Инструкция пользования платформой для клиентов

  1. РЕГИСТРАЦИЯ
    1. Для избежания мошенничества потенциальному клиенту сервиса нужно пройти верификацию. Для этого после стандартной регистрации на платформе Cashmarket.by вам необходимо прикрепить сканы следующих документов:
      • зарегистрированный устав;
      • свидетельство о регистрации;
      • протокол и приказ о назначении директора или доверенность уполномоченного лица;
      • паспорт директора или уполномоченного лица.
    2. После проверки документов модератором, вам откроется доступ к подаче заявок. Уведомление об открытии аккаунта отправляется по электронной почте, указанной при регистрации аккаунта.
    3. В случае, если вам по каким-либо причинам будет закрыт доступ, вы получите уведомление на электронную почту. Причина отказа также будет видна в личном кабинете.
    4. Для уточнения информации вы можете связаться с модератором через форму обратной связи в личном кабинете, либо по телефону: + 375 (29) 168-74-45. Также вы можете отправить сообщение на электронную почту: info@cashmarket.by.
  2. ПРОФИЛЬ
    1. После успешной регистрации доступ к  профилю будет открыт. Для подачи заявки заполнять его не обязательно, т. к. введенная информация в заявке автоматически будет сохранена в профиле.
    2. Информация, сохраненная в профиле, будет использована для каждой новой заявки, что позволит вам значительно экономить время в дальнейшем.
    3. Для удобства заполнения профиль разделен на вкладки, где данные вводятся поблочно. Это позволяет вносить информацию в удобном для вас режиме, без необходимости вносить все данные целиком.
  3. ПОДАЧА ЗАЯВКИ
    1. Перед подачей заявки необходимо ознакомится с договором оферты (договором присоединения) и поставить свое согласие, активировав чекбокс «Согласен и ознакомлен с условиями договора». Договор обладает юридической силой, поэтому прежде, чем нажать чекбокс, необходимо внимательно прочитать все пункты договора, регламентирующие как отношения по работе с платформой, так и с будущим банком-кредитодателем. Активируя чекбокс, вы соглашаетесь со всеми пунктами договора.
    2. При подаче заявки все обязательные для заполнения поля подсвечиваются красным индикатором. Без заполненных обязательных полей заявка не может быть отправлена на верификацию модератору платформы.
    3. Для удобства заполнения заявка разделена на смысловые блоки. Для перехода на следующий шаг заявки необходимо нажать кнопку «Далее». На любой стадии заявка может быть сохранена в статусе Черновика, дальнейшее заполнение возможно в любой момент.
    4. Будьте внимательны: для мультивалютной кредитной линии суммы для выбранных валют рассчитываются, исходя из курса соответствующей валюты на дату создания заявки. Если заявка заполнялась несколько дней — перед отправкой перепроверьте, чтобы суммы по каждой валюте соответствовали эквивалентам долларового лимита выбранных валют.
    5. Если данные о компании были сохранены в профиле, то в заявке будут видны предустановленные значения — вам не нужно их еще раз вносить. Но для сохранения их в заявке необходимо пройти по всем шагам, нажимая кнопку «Далее» для сохранения данных.
    6. Для указания предпочтительных ставок по кредитам рекомендуем принимать во внимание таблицу рыночных ставок на привлеченные ресурсов, которая находится в левом меню, а также учитывать рекомендации экспертов Платформы. Для подтверждения ставки, указанной Клиентом, эксперт имеет право запросить скан страницы со стоимостью текущего кредита Клиента.
    7. В случае, когда должность бухгалтера выполняет директор, нужно продублировать данные о директоре в полях информации о бухгалтере.
    8. На последнем этапе подачи заявки необходимо прикрепить формы баланса. Это поле является обязательным для компаний, у которых такие формы отчетности должны быть в соответствии с законодательством. Прилагаемые бухгалтерские формы не должны содержать информации, идентифицирующей Клиента.
    9. В случае, когда компания не может заполнить определенных данных в виду их отсутствия, достаточно проставить ноль.
    10. При отправке заявки необходимо дать свое согласие на обработку кредитной истории юридического лица в Кредитном бюро Национального банка Республики Беларусь. Бланк согласия можно скачать во всплывающем окне последнего шага подачи заявки либо запросить у модератора платформы. Оригинал согласия с подписью уполномоченного лица и печатью (при наличии) необходимо направить по почте по адресу: 223053, Минская обл., Минский р-н, д. Боровляны, ул.40 лет Победы, 23А, 74-2 ООО «Кэшмаркет» или передать нашему курьеру/сотруднику. Рассмотрение заявки будет происходить с момента получения оригинала согласия на обработку данных в Кредитном бюро и внесения предоплаты за услугу организации аукциона.
    11. В случае, когда эксперт CashMarket увидит информацию, которая может негативно сказаться на предоставлении кредита, или у эксперта возникнет какой-либо вопрос о корректности заполнения заявки на кредит, с вами свяжутся по телефонам, указанным в профиле, для уточнения корректности данных и рекомендаций.
    12. На текущий момент часть заполняемой Клиентом информации является скрытой для банков, поэтому конкурирующие за Клиента не знают точно Клиента. Скрывается любая информация, способная дать банкам возможность идентифицировать вашу компанию.
    13. При этом нашим партнерам предоставляется полная информация об экономическом, хозяйственном, кредитном и финансовом состоянии компании для того, чтобы уменьшить риски мошенничества и объективно оценить возможность предоставления кредитных ресурсов для вашей компании.
    14. С момента отправки заявки на модерацию она становиться недоступной для корректировок.
    15. Дата проведения аукциона формируется следующим образом: конечная дата верификации заявки плюс минимум 20 календарных дней.
    16. Чтобы исключить риск изменения существенных условий кредитования, мы рекомендуем пользоваться при оценке имущества следующим списком оценщиков:
      • УП «Национальное кадастровое агентство»
      • ООО «Коллиерз Интернешнл Консалтинг»
      • ООО «ИПМ-Консалт оценка»
      • ООО «СтройКОНСУЛ»
      • Частное предприятие «Страховая экспертиза и оценка»
      • ЧУП «Центр оценки и недвижимости «Эксперт»
      • ООО «КОЛЛЕГИЯ ОЦЕНЩИКОВ»
      • ООО «Реалконсалтинг»
      • ОДО «АСКАНА»
      • КУП «Новополоцкий центр предпринимательства и недвижимости»
      • РУП «Институт недвижимости и оценки»
      • ООО «АвертиКонсалтПлюс»
      • ООО «Белэкспертиза»
      • УП «Брестское отделение БелТПП»
      • ОДО «Центр юридических услуг»
      • Барановичский филиал РУП «Брестское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру»
      • ООО «Пакодан Солигорск»
      • РУП «Брестское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру»
      • УП «Витебское отделение БелТПП»
      • Гродненский филиал РУП «Институт недвижимости и оценки»
      • Частное предприятие «Могзем-Центр»
      • УП «Могилевское отделение БелТПП»
      • ООО «Центр оценки»
      • РУП «Гомельский институт недвижимости и оценки»
      • ООО «АИК-Консалтинг»
      • УП «Гомельское отделение БелТПП»
      • УП «Минское отделение БелТПП»
      • ООО «Центральное бюро оценки»
      • ГП «Витебский областной центр маркетинга»
      • ЧП «БелОценкаКонсалт»
      • УККПгП «Центр поддержки предпринимательства»
      • ООО «ФБК-Бел»
      • КУП «Минский городской центр недвижимости»
  4. АУКЦИОНЫ
    1. На аукцион попадают все заявки, которые успешно прошли верификацию экспертами платформы CashMarket.
    2. Заявка автоматически переходит в аукцион в тот день и время, которые были указаны в заявке. Стандартное время аукциона 9:30-16:30.
    3. Во время аукциона вы можете видеть количество заинтересованных банков, ставки и экономию в денежном эквиваленте, которая каждая ставка приносит.
    4. Выигрывают только те ставки, которые ниже указанных вами значений при подаче заявки, с учетом комиссии платформы CashMarket.
    5. Для заявок мультивалютных возобновляемых кредитных линий (МВКЛ) с указанной основной валютой выигрывают те ставки, для которых указана наименьшая ставка по основной валюте либо наименьшая средневзвешенная ставка, если по основной валюте ставки одинаковые.
    6. Для заявок мультивалютных возобновляемых кредитных линий (МВКЛ) без указанной основной валюты расчет выигрыша происходит по самой низкой средневзвешенной ставке, где доли валют приняты одинаковыми (среднеарифметическая величина).
    7. Для возобновляемых и невозобновляемых линий (моновалютных) расчет выигрыша происходит по самой низкой ставке.
    8. Аукцион автоматически заканчивается в указанное в заявке время.
    9. Все аукционы, для которых выигрыш от ставок является неотрицательным с учетом комиссии платформы CashMarket, считаются состоявшимися. Все аукционы, для которых выигрыш перед заявленной Клиентом ставкой является отрицательным, считаются не состоявшимися.
    10. Итог всех аукционов вы можете видеть в разделе закрытых сделок.
  5. ЗАКРЫТЫЕ СДЕЛКИ
    1. В разделе закрытых сделок отображаются все прошедшие аукционы.
    2. Для состоявшегося аукциона показываются ставки, с которыми данный аукцион был окончен, а также экономия в долларах США и процентах. Для несостоявшегося аукциона выводится соответствующее сообщение.
    3. По всем состоявшимся аукционам высылаются уведомления на почту, указанную при регистрации. Уведомления содержат в себе информацию о банке-победителе и контактные данные менеджера банка, ответственного за вашу сделку.
    4. В течение 30 дней после завершения сделки банк, как правило, заключает с вами договор на предоставление кредитных ресурсов, однако в связи со сбором дополнительных данных это время может быть дольше. Тем не менее в течение 30 дней клиент должен рассчитаться с платформой за услуги по подбору кредитных ресурсов.
    5. В случае немотивированного отказа со стороны банка просим подать информацию по тел: + 375 (29) 168-74-45. Либо по электронной почте:info@cashmarket.by. После поступления трех сообщений от клиентов о немотивированных отказах банка в части исполнения своих обязательств по предоставлению кредитов через аукцион платформы, банку блокируется доступ к платформе.
    6. Клиентам, которым банк отказал предоставить кредит на основаниях, не подтвержденных договором оферты, компания «Кэшмаркет» бесплатно предоставляет доступ к проведению дополнительных аукционов.
    7. В случае установления мошенничества со стороны клиента платформа блокирует ему доступ к платформе.